Politica de Retur

             CONDITII DE RETURNARE :

            Produsele pot fi returnate intr-un interval de 14 zile, de la data intratii in posesie numai daca :

• au fost deteriorate in timpul transportului
• exista lipsa de satisfactie fata de produs

           Produsul returnat trebuie sa aiba ambalajele originale si sa nu aiba semne vizibile de folosinta. Rambursarea fondurilor se face in 10 zile de la primirea returului, prin acceasi metoda folosita la plata ( mandat postal pentru plata la livrare sau rambursare pe card pentru plata pe card ). Se ramburseaza doar valoarea produsului, fata taxe de transport.
         Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-30 de zile de la acceptarea returului.
         Conform Legii nr. 353/2018, pentru produsele livrate gresit sau cu defecte, cheltuielile de retur sunt suportate de comerciant.
          Dacă s-au achiziționat mai multe produse de același fel ( 8 panouri fotovoltaice) și vrei sa le returnezi pe toate, asigură-te ca doar unul a fost desigilat. Returul celorlalte produse se acceptă doar dacă sunt sigilate. 
           Pentru retur produse va rugam sa completati formularul care se v-a deschide in link-ul urmator :  https://www.sssmileylight.ro/formular-retur-produse